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AI 应用

围绕人的需求, 设计智能体验。

围绕明确的用户任务,探索 AI 应用构想。从产品定义、交互设计与聚焦的原型开始,验证体验是否有用。

有用的产品, 始于对用户的理解。

产品体验决定用户如何提供背景信息、理解输出并选择下一步。通过原型,同时验证这些交互与 AI 在任务中的作用。

服务能力

明确产品方向,验证使用体验。

产品定义与可行性

明确用户、任务与应用应提供的价值,评估所需信息及 AI 需要承担的工作。

用户体验与原型

通过聚焦的原型,探索用户如何输入信息、了解进度、检查结果,以及修改或拒绝输出。

AI 与应用逻辑

明确哪些任务环节可尝试使用模型,哪些需要稳定的应用规则,再验证它们如何协作。

数据访问与用户控制

规划应用中的角色、信息访问、结果保存与用户选择方式。

评估与产品演进

通过代表性任务、复杂情况与用户反馈,识别需要完善的环节,再考虑扩大使用范围。

原型体验

让每一种状态, 都清楚可理解。

原型应涵盖成功结果,也应说明等待、信息不足、输出不适用等状态,并提供修改、重试或退出任务的选择。

推进路径

以聚焦的原型, 支持下一步决策。

首阶段可围绕产品简要说明、原型与体验评估展开。进入正式运行前,再单独评估可靠性、数据处理、运行成本与支持需求。

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